Aviso de privacidad

Versión 1.0 · vigente desde 21 de octubre de 2026

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CSI PRO SAFETY STORE, S.A. DE C.V. (en adelante, "CSI PRO SAFETY STORE"), con domicilio en Boulevard Vasco de Quiroga No. 100, Int. 201 SA6, Col. La Martinica, C.P. 37500, León, Guanajuato, México, y correo electrónico de contacto ventas@csiprosafetystore.com, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporciona, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativa aplicable.

II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales: a) Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico y domicilio de entrega. b) Datos fiscales y de facturación: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI. c) Datos transaccionales: historial de pedidos, productos adquiridos, montos y estado de sus compras. d) Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas consultadas y fecha y hora de acceso, recabados mediante cookies y tecnologías similares. Los pagos con tarjeta y otros medios electrónicos son procesados directamente por proveedores de servicios de pago; CSI PRO SAFETY STORE no recaba ni almacena los números completos de sus tarjetas ni sus códigos de seguridad. No recabamos datos personales sensibles. Le pedimos abstenerse de proporcionarlos por cualquier medio.

III. MEDIOS DE OBTENCIÓN Obtenemos sus datos personales: (i) directamente de usted, cuando crea una cuenta, realiza una compra o nos contacta; y (ii) de manera automática, a través de cookies y tecnologías similares al navegar en esta tienda en línea.

IV. FINALIDADES PRIMARIAS (necesarias para la relación jurídica) 1. Crear, administrar y mantener su cuenta de cliente. 2. Procesar, cobrar, preparar y entregar sus pedidos. 3. Emitir los comprobantes fiscales digitales (facturas) que solicite. 4. Atender dudas, aclaraciones, garantías, cambios y devoluciones. 5. Verificar y validar la identidad del titular cuando sea necesario. 6. Prevenir fraudes y usos indebidos de la tienda en línea. 7. Cumplir las obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.

V. FINALIDADES SECUNDARIAS (no necesarias para la relación jurídica) 1. Enviarle por correo electrónico información sobre productos, promociones, novedades y encuestas de calidad en el servicio. Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a ventas@csiprosafetystore.com con el asunto "Negativa de finalidades secundarias". Su negativa no será motivo para dejar de atender sus compras ni los servicios contratados.

VI. TRANSFERENCIAS Y REMISIONES DE DATOS Sus datos personales podrán compartirse, únicamente en la medida necesaria para cada finalidad, con: a) Proveedores de procesamiento de pagos, para el cobro de sus pedidos. b) Empresas de paquetería y mensajería, para la entrega de sus compras. c) Proveedores de facturación electrónica y autoridades fiscales, para la emisión de comprobantes. d) Proveedores de servicios tecnológicos que alojan y operan esta tienda en línea, quienes tratan los datos por cuenta de CSI PRO SAFETY STORE y bajo sus instrucciones. e) Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento debidamente fundado y motivado. Fuera de los casos anteriores, no vendemos, rentamos ni cedemos sus datos personales a terceros. Las transferencias señaladas en los incisos a) a d) no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley; cualquier otra transferencia que lo requiera se someterá a su consentimiento previo.

VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN CSI PRO SAFETY STORE mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, incluyendo el cifrado de las comunicaciones de esta tienda en línea. Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables; concluidos dichos plazos, serán bloqueados y posteriormente suprimidos.

VIII. DERECHOS ARCO Usted o su representante legal pueden ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud al correo ventas@csiprosafetystore.com que contenga: 1. Nombre completo del titular y correo electrónico o domicilio para recibir la respuesta. 2. Documento que acredite su identidad (o la de su representante, en su caso). 3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho, y del derecho que desea ejercer. 4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos (por ejemplo, el correo con el que se registró en la tienda). Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la Ley. La revocación del consentimiento o la cancelación de datos podrá tener como consecuencia la imposibilidad de seguir prestándole algunos servicios, y no procederá cuando exista una obligación legal de conservar los datos.

IX. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN Además de lo anterior, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando su inscripción en nuestro listado de exclusión publicitaria mediante correo a ventas@csiprosafetystore.com, o inscribiéndose en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF o el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, según corresponda.

X. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES Esta tienda utiliza cookies y tecnologías similares: (i) necesarias para su funcionamiento, como la sesión de usuario y el carrito de compras; y (ii) de medición, para conocer el uso del sitio y mejorarlo. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; hacerlo puede afectar el funcionamiento de algunas secciones, como el inicio de sesión o el carrito.

XI. MENORES DE EDAD Esta tienda en línea está dirigida a mayores de edad. No recabamos intencionalmente datos personales de menores; si usted es padre, madre o tutor y considera que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos en ventas@csiprosafetystore.com para proceder a su eliminación.

XII. AUTORIDAD COMPETENTE Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales (www.inai.org.mx).

XIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD Este aviso puede ser modificado para atender novedades legislativas, cambios en nuestras prácticas o nuevos servicios. Toda modificación se publicará en esta misma página, indicando la versión vigente y su fecha. Las versiones anteriores aceptadas por los clientes quedan registradas junto con su consentimiento.

Fecha de última actualización: 20 de octubre de 2026.